医疗器械唯一标识(Unique Device Identification,UDI)是医疗器械在其整个生命周期中的身份标识,被认为是医疗器械在供应链中的唯一“身份证”。通过UDI,我们可以精确地追溯医疗器械的批次甚至单品。目前,全国UDI实施工作正在稳步推进,越来越多的医疗器械被纳入实施范围。
目前,国内第三类医疗器械实施工作已经顺利完成,第三批医疗器械产品的实施工作也在稳步开展。为每件医疗器械赋予身份证这项工作对于医疗器械生产企业来说,不仅是一项基础的合规任务,还可以助力提升医疗器械产品全生命周期的数字化管理能力,主要表现在以下几个方面:
一、 在生产阶段
• 基于UDI开展生产相关采购管理
一些生产企业通过内部信息化系统改造,探索建立原材料采购信息与生产产品的关联关系,实现了对原材料采购的信息化管理。
• 利用UDI进行生产管理
生产企业可以通过UDI实现生产线信息化管理。包括生产单维护、工序维护、工序扫描等。
• 出入库以及仓储管理
企业通过UDI实现带码出入库,可以大幅度提升仓库的工作效率。产品经过包装关联以后,出库时工作人员只要扫描最大包装的UDI码,就能获取各层级包装的产品信息,无需逐箱逐袋盘点,这样可以快速完成验货,并保证出库产品无误。此外,UDI码的扫描也可以用于退货产品的重新入库,帮助企业精细化管理,提高管理水平。
二、 在流通阶段

• 实现更高效的物流管理
物流公司在医疗器械验收、仓储、运输、配送等物流环节使用UDI信息对医疗器械进行管理,做到库存流转和质量控制,能够确保生产厂家及时收到订单信息,医疗器械及时送达患者医院。
• 更好实现产品渠道管理,以及防伪防串
如果生产企业建立以自身主导的追溯系统,可以通过UDI实现从生产到代理甚至下游经营环节的管理,一定程度上实现对产品渠道的管理,从而可管控不同区域窜货和假冒伪造品流入市场。消费者也可以通过扫描UDI码可以获得产品的生产批次、生产厂商等详细信息,轻松鉴别产品真伪。
• 实现问题产品的精准召回
生产企业利用UDI数据,可以加强对产品不良事件的监测,实现问题产品的精准召回。企业实施UDI的时候通过“包装关联”,将产品各层级的包装进行了绑定关联。一旦产品出现质量问题的,可以精准定位相关问题产品的批次,锁定范围,然后快速召回,及时处理售后问题。这种精准定位避免了产品过大范围的召回,能够有效降低企业的损失。
三、在经营、使用阶段

• 医疗器械经营端
在医疗器械的销售方面,利用UDI全球唯一性的特性,链接相关政府管理部门、临床、医院和工厂的数据库,可以改善器械采购、库存管理和财务结算问题,有助于医疗和商业应用以及两者之间的协调。
• 医疗机构端
UDI能够提升医院物资管理效能。医疗器械运送到医疗机构后,医疗机构将产品的UDI录入医院的物资管理信息系统,医务人员就可以通过该系统快速查找医疗器械产品、快速追踪患者及其已使用的医疗器械等信息。
• 让消费者放心消费
UDI的全面应用能够更好杜绝假冒伪劣产品,有效保护消费者权益,增加品牌的可信赖感。

另一方面,无论是需要接触较为复杂的医用器械的医护人员,或者是使用家用器械的普通群众,对产品的使用了解都可能存在不足,这会增加不良事件出现的风险。有了UDI编码,使用者可以通过在数据库查询到产品的描述性信息,增进对产品的了解,从而减少不良事件的发生。
介于UDI在医疗器械经营端、使用终端应用的便利性以及经营端、医疗机构试点单位的扩大,越来越多经营端、医疗机构开始要求采购的医疗器械产品有UDI码,实施UDI有利于企业畅通销售渠道,增加销售额。
四、营销管理方面

• 销售管理、成本管理
一些企业将UDI数据库嵌入企业原有信息系统,实现了以企业管理系统为核心的企业UDI数据库,并应用于产品销售、财务成本等方面的管理。
• 营销数据管理
除了与内部信息系统关联,企业UDI数据库还可以与经销商系统、医院管理系统数据接口对接,获取医院的相关使用数据,包括进货量、库存、品类、临期等,实现与院方订单信息的共建共享,甚至还可以采集到患者使用数据。精准触达医院后,利用获取到的数据信息对产品和服务进行优化,可以大幅提升客户满意度,进而提高产品的成交量。
医疗器械生产企业是实施UDI的源头和主体,对于医疗器械企业来说,UDI的应用的优势在于提升信息化生产/管理/决策、防止窜货、提高仓库效率,畅通销售渠道等方面,是医疗器械行业规范化、进行统一管理的积极发展方向。一些生产企业也根据自身情况陆续开展UDI数据库建设,建立与下游数据共享,提升了管理水平。
而对于一些信息化基础较弱的生产企业,目前可能还不具备建立复杂信息体系的能力,虽然当前企业仍是根据实际情况选择建立或不建立企业数据库,但是企业基于UDI的信息化建设是未来的趋势,这有助于大力提升自身信息化管理水平,提升管理效能,助力自身高质量发展,更早实现实现数字化营销。
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